การสนับสนุน

ราคาจะขึ้นอยู่กับน้ำหนัก ปริมาตร บริการ และจุดหมายปลายทางของการจัดส่งของคุณ รายการสินค้าอาจจะทำให้มี ค่าบริการเพิ่ม สำหรับ บริการเสริม
 

หมายเลขการจัดส่ง 9 หลัก (หรือที่เรียกว่าหมายเลขใบตราส่งสินค้าทางอากาศ) อยู่ที่ด้านซ้ายของใบกำกับราคาสินค้า โดยอยู่ด้านล่างห่างจากเลขที่ลูกค้าประมาณ 3 ซม.

ในการตรวจสอบว่าการจัดส่งของคุณมีการส่งมอบแล้วหรือยัง ใครเป็นคนเซ็นรับ และข้อมูลการติดตามอื่น ๆ เพียงแค่พิมพ์หมายเลขใบตราส่งลงในหน้า การติดตามการจัดส่ง

เราคำนวณทั้งน้ำหนักจริงและน้ำหนักเชิงปริมาตรของการจัดส่งของคุณ จะคิดราคาตามผลลัพธ์ที่สูงกว่า ในการวัดน้ำหนักเชิงปริมาตร ในอันดับแรกจะคำนวณปริมาตรของพัสดุของคุณหลังจากนั้นคูณตัวเลขนี้ด้วยปัจจัยการแปลงค่าที่เกี่ยวข้อง ดูที่ การคำนวณน้ำหนักเชิงปริมาตร สำหรับรายละเอียด
 

การจัดส่งนอกสหภาพยุโรปจะต้องมีใบกำกับสินค้า บางรายการถือเป็นเอกสารและอาจจะไม่ต้องมี ใบกำกับสินค้า
 

ดูที่ สินค้าอันตราย สำหรับบัญชีรายชื่อรายการที่เป็นข้อห้ามตามกฎหมายหรือกฎระเบียบ ซึ่งสามารถจัดส่งได้ภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสมเท่านั้น สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรด ติดต่อเรา
 

โปรดดูที่ ส่วนวิธีจัดส่งไปยังต่างประเทศ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินพีธีการศุลกากรและข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการควบคุมการส่งออก คุณสามารถเข้าเยี่ยมชม ส่วนวิธีบรรจุหีบห่อ สำหรับเคำแนะนำในการบรรจุหีบห่อสินค้าของคุณให้มีประสิทธิภาพสูงที่สุด
 

มาตรฐานการรับผิดชอบต่อการสูญหายและความเสียหายของเราได้ระบุเอาไว้ใน ข้อกำหนดและเงื่อนไขสามารถซื้อ การประกันภัย เพิ่มเติมได้ เพียงแค่เลือกตัวเลือกการประกันภัยเมื่อทำการจองออนไลน์หรือแจ้งให้ฝ่ายบริการลูกค้าทราบเมื่อดำเนินการตามการจองของคุณ
 

หากคนขับรถพยายามนำส่งให้กับลูกค้าของคุณและได้ทิ้งบัตรไว้ ลูกค้าของคุณจะสามารถขอใช้บริการส่งมอบใหม่ได้ หากคนขับรถยังไม่ได้พยายามจัดส่งหรือลูกค้าของคุณไม่มีบัตรขอให้จัดส่งใหม่ ลูกค้ารายดังกล่าวควรจะ ติดต่อเราคำถามของลูกค้าของคุณจะต้องมีหมายเลขใบขนส่งสินค้า ที่อยู่ในการจัดส่ง และวันที่จัดส่งใหม่ หมายเหตุ: สามารถขอให้ทำการจัดส่งใหม่ได้ในระหว่างวันจันทร์-ศุกร์เท่านั้น