Kainos priklauso nuo siuntos svorio, tūrio, paskirties vietos ir pasirinktos paslaugos. Taip pat gali būti taikomos priemokos už papildomas paslaugas.
9 skaitmenų siuntos numeris (dar vadinamas važtaraščio numeriu) yra kairėje sąskaitos pusėje, maždaug 3 cm žemiau TNT Kliento numerio.
Norėdami sužinoti, ar Jūsų siunta pristatyta, kas už ją pasirašė bei kitą sekimo informaciją, tiesiog įveskite TNT važtaraščio numerį siuntų sekimo puslapyje "Track & Trace".
Mes atsižvelgiame į Jūsų siuntos realųjį ir tūrinį svorį. Kaina nustatoma pagal didesnįjį iš jų. Norėdami nustatyti tūrinį svorį suskaičiuokite savo siuntos tūrį ir padauginkite šį skaičių iš atitinkamo koeficiento. Žr. "Tūrinio svorio skaičiavimas", norėdami sužinoti daugiau.
Prie už Europos Sąjungos ribų siunčiamų siuntų turi būti pridedama komercinė sąskaita. Kai kurie daiktai laikomi dokumentais, jiems gai neprireikti komercinės sąskaitos.
Žr. "pavojingos prekės", jei norite pamatyti daiktų, kurių gabenimą riboja teisės aktai ar nuostatos ir kuriuos galima siųsti tik tam tikromis sąlygomis, sąrašą. Prireikus daugiau informacijos, kreipkitės į mus.
Žr. puslapį "Kaip siųsti tarptautines siuntas", jei norite daugiau informacijos apie tai, kaip tvarkyti muitinės formalumus bei sužinoti apie eksporto ribojimus. Taip pat galite apsilankyti puslapyje "Kaip pakuoti", ieškodami efektyvaus pakavimo patarimų.
Mūsų standartinė atsakomybė dėl bet kokio siuntos praradimo ar sugadinimo nurodyta TNT gabenimo sąlygose. Taip pat galite įsigyti papildomą draudimą. Tiesiog pažymėkite draudimo langelį pateikdami užsakymą internetu arba praneškite apie tai užsakydami paslaugas mūsų Klientų aptarnavimo skyriuje.
Jei kurjerio bandymas pristatyti siuntą Jūsų klientui buvo nesėkmingas ir jis paliko informacinę kortelę, Jūsų klientas turėtų naudotis pakartotinio pristatymo paslauga. Jei kurjeris dar nebandė pristatyti siuntos arba Jūsų klientas neturi informacinės kortelės dėl pakartotinio pristatymo, jis turėtų susisiekti su mumis. Kreipdamasis Jūsų klientas visuomet turėtų nurodyti važtaraščio numerį, pristatymo adresą ir pakartotinio pristatymo datą. Pastaba: pakartotinai pristatyti siuntas galime tik nuo pirmadienio iki penktadienio.
Atsisiųskite komercinės sąskaitos ir važtaraščio šablonus, kad galėtumėte išvengti bereikalingo vėlavimo.
Priemokų, muitinimo, pavojingų prekių ir akreditacijų paaiškinimai ir vadovai bei konkrečiai Jūsų veiklos sričiai pritaikyti patarimai.
